Eén fan per dag

Aanmelden
  • U weet hoe u het verschil kunt maken in het contact met de klant
  • U weet hoe u een waardevolle fanbase opbouwt
  • U heeft niet alleen een leerzame, maar ook een vermakelijke middag gehad
  • U gaat naar huis met een rugzak vol praktische tips en de bestseller ‘ Eén fan per dag!’

  • 9 oktober 2017 van 13.30 – 17.00 uur
Bekijk volledige details

Sprekers

Jos Burgers

Keynote Speaker

Sydney Brouwer

dagvoorzitter

Emmy van Woerden

Oprichtster De Vrouwenkliniek Zuidoost

Ruben Vermijs

Digital Marketing leader Picnic

Robert Guijt

Adjunct directeur DeLaMar Theater

Locatie

Nyenrode business universiteit Straatweg 25, 3621 BG Breukelen (plattegrond)


Kosten

495.00p.p. exclusief 21% BTW
Aanmelden

Masterclass Eén fan per dag

Leer hoe u de verwachtingen van uw klanten overtreft!

Jos Burgers: Eén fan per dag

U ontvangt de bestseller ‘Eén fan per dag!’

Wilt u ‘gewoon’ tevreden klanten? Of liever fans? Want fans bevelen u aan bij anderen, zijn trouw en minder prijsgevoelig, denken graag met u mee en hebben het beste met u voor. Om van klanten fans te maken, moet u hun verwachtingen overtreffen. Dat klinkt misschien simpel, maar dat is het allesbehalve. Omdat het vaak geen dagelijkse gewoonte is.

Tijdens deze middag laat Jos Burgers u op een prikkelende manier zien hoe u daar verandering in brengt. Aan de hand van herkenbare praktijkvoorbeelden legt hij uit hoe u elke dag weer het verschil kunt maken in het contact met uw klanten. Niet door de bedrijfsvoering aan te passen, zoals vaak wordt gedacht, maar door ogenschijnlijk kleine dingen.

Deel op social media

Meld u aan voor onze nieuwsbrief